Договор оферта

Публичная оферта на заключение договора

оказания платных образовательных услуг

г. Москва «02» февраля 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Лопатникова Наталья Викторовна, осуществляющий образовательную деятельность на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/04261270 от 29 января 2026 года (выдана Департаментом образования и науки города Москвы), именуемый в дальнейшем – «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, в дальнейшем именуемому «Заказчик», оказание образовательных услуг по обучению по программам дополнительного образования детей и взрослых, информация о которых размещена на сайте Исполнителя: https://ohmybread.ru.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой (далее по тексту – Оферта) для сайта https://ohmybread.ru.

Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком и каждым Обучающимся в совокупности всех нижеперечисленных действий:

ознакомление Заказчика и Обучающегося с условиями Оферты на Сайте https://ohmybread.ru;

заполнение формы заказа услуг на Сайте (с указанием ФИО Обучающегося, номера телефона, e-mail, даты рождения);

выражение Заказчиком согласия с условиями Оферты путём оплаты Услуг.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора в простой письменной форме на условиях, изложенных в Оферте. Здесь и далее под Договором понимается Оферта, акцептованная Заказчиком.

Исполнитель и Заказчик по требованию предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для исполнения настоящего Договора.

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ:

1.1. Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу (включая поддомены) https://ohmybread.ru.

1.2. Произведения (далее по тексту – «Произведения») – произведения, информационные материалы по смыслу статьи 1259 ГК РФ, размещаемые на Сайте, Платформе, права на которые принадлежат Исполнителю (далее по тексту – «Произведения» и (или) «информационное наполнение», «содержимое», включая видеолекции, мастер-классы, вебинары, видеоуроки, инструкции, домашние задания и т.п.

1.3. Платформа – программно-аппаратный комплекс, размещенный по сетевому адресу https://school.ohmybread.ru, который обеспечивает формирование, хранение и управление доступом к совокупности сведений о планировании и проведении онлайн-мероприятий в формате вебинаров, видеолекций и (или) программа GetCourse, с помощью которой Исполнитель осуществляет дистанционное обучение. Заказчику необходимо зарегистрироваться на платформе и иметь техническую возможность использовать Платформу.

1.4. Образовательная Программа – программа дополнительного образования детей и взрослых, реализуемая с использованием дистанционных образовательных технологий на Платформе, представляющая собой комплекс основных характеристик образования (объем, содержание, планируемые результаты) и организационно-педагогических условий, который представлен в виде учебного плана, календарного учебного графика, рабочих программ учебных предметов, дисциплин (модулей), иных компонентов, оценочных и методических материалов, форм аттестации, сроков освоения Образовательной программы. Образовательная программа является неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.5. Обучающийся – совершеннолетнее физическое лицо, осваивающее содержание Образовательной Программы, посещающее Занятия.

1.6. Промежуточная аттестация – форма контроля знаний Обучающегося по результатам освоения Образовательной Программы. Конкретный вид итогового контроля определяется Образовательной Программой.

1.7. Занятие – занятие на Платформе, с прилагаемыми дополнительными материалами и практическими заданиями, проводимые с использованием дистанционных технологий, в том числе посредством Платформы.

1.8. Пакет услуг (Тариф) – стоимость Услуг Исполнителя, публикуемая на Сайте https://ohmybread.ru. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости Услуг. На момент проведения Заказчиком оплаты стоимость является окончательной и увеличению не подлежит.

1.9. Рассылка – автоматизированная отправка Исполнителем информационных электронных писем на электронный адрес (email) Заказчика и сообщений в мессенджерах. Акцепт настоящей Оферты и проставление галочки в чек-боксе о согласии на получение Рассылки является согласием Заказчика на получение таких сообщений. Заказчик вправе отказаться от рассылки информационных сообщений, направив Исполнителю соответствующее уведомление. Рассылка осуществляется Исполнителем в целях исполнения Договора.

1.10. Обратная связь – предоставление Исполнителем Заказчику, Обучающемуся обратной связи в ходе обучения, выполнения домашних заданий по отдельным этапам Образовательной Программы, а также в ходе или по итогам проведения индивидуальных занятий (в случае, если таковые предусмотрены образовательной программой), включая проверку заданий, ответы на вопросы.

1.11. Форма обучения – обучение производится исключительно с применением дистанционных образовательных технологий, электронного обучения, в том числе путем проведения занятий посредством Образовательной платформы.

1.12. Личный кабинет – персональный раздел на Платформе, с помощью которого Заказчик (Обучающийся) может пользоваться функционалом, необходимым для получения Услуг Исполнителя (разделы «Уроки», «Сообщения», «Покупки», «Мобильное приложение» и др.).

1.13. Услуги – услуги, информация о которых указана на Сайте, по обучению по программам дополнительного образования детей и взрослых.

1.14. Подписка (рассрочка платежа) – способ оплаты Услуг, при котором полная стоимость Образовательной Программы или выбранного Тарифа разбивается на несколько платежей, осуществляемых Заказчиком в течение установленного срока (периода подписки). Доступ к материалам Образовательной Программы предоставляется поэтапно в соответствии с графиком платежей, опубликованным на Сайте и/или в Личном кабинете.

В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе. В таком случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – законодательством РФ, во вторую очередь – на Сайте, затем – сложившимся в практике.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Акцептом настоящей Оферты считается совершение действий, предусмотренных в преамбуле настоящей Оферты. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ с момента Акцепта Оферты Заказчиком настоящий Договор считается заключенным в простой письменной форме.

2.2. Акцепт предполагает, что Заказчик ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность платежных систем, предложенных Исполнителем для оплаты Услуг, а также что оказание Исполнителем Услуг осуществляется дистанционно с использованием Платформы и полностью соответствует возможности Заказчика, Обучающегося пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом. В случае несогласия с какими-либо условиями Заказчик обязуется прекратить использование Сайта, Платформы и отписаться от Рассылки.

2.3. В течение 3 рабочих дней после поступления заявки от Заказчика и оплаты услуг Исполнитель предоставляет доступ к Личному кабинету на Платформе.

2.4. После осуществления оплаты Заказчик обязан зарегистрироваться в личном кабинете для дальнейшего взаимодействия с Исполнителем. При регистрации в личном кабинете Заказчик указывает следующие сведения:

Имя;

Адрес электронной почты;

Номер телефона;

Дата рождения.

2.5. В случае, если Заказчик заключает настоящий Договор для оказания Исполнителем Услуг в отношении нескольких Обучающихся, Заказчик обязуется зарегистрировать Личный кабинет для каждого Обучающегося.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется оказать в отношении Обучающихся, указанных Заказчиком, образовательные услуги по Образовательной Программе, Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги, а каждый Обучающийся обязуется предпринять все зависящие от него действия, необходимые для зачисления, прохождения и завершения обучения.

3.2. Общий срок освоения Образовательной Программы (продолжительность обучения) на момент акцепта Оферты составляет срок, указанный непосредственно на Сайте и в Образовательной программе.

3.3. Форма обучения: обучение производится исключительно с применением дистанционных образовательных технологий, электронного обучения.

3.4. После освоения Заказчиком и (или) Обучающимся Образовательной Программы ему выдается сертификат установленного Исполнителем образца.

3.5. Услуги оказываются на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/04261270 от 29 января 2026 года (выдана Департаментом образования и науки города Москвы).

3.6. Виды Услуг, Образовательная Программа, а также информация о стоимости Услуг размещается Исполнителем на Сайте. Такая информация является неотъемлемой частью настоящего Договора.

3.7. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с описанием Услуг на Сайте и Платформе и несет ответственность за обучение, выполнение заданий и других действий, связанных с обучением. Подписывая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что ознакомился с информацией, опубликованной на Сайте Исполнителя, в том числе со стоимостью Услуг и содержанием Образовательной Программы.

3.8. Информация об образовательной программе и порядке ее освоения размещена на Сайте Исполнителя по адресу https://ohmybread.ru и (или) в Личном кабинете Обучающегося.

3.9. В случае невозможности оказания Исполнителем Услуг в оговоренный срок, Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика и согласовать с ним новые сроки оказания Услуг. В случае, если Заказчик заблаговременно не предупредил Исполнителя о невозможности явки Обучающегося на занятие в согласованное время, занятие считается проведенным, денежные средства за данное занятие не возвращаются.

3.10. Момент окончания оказания Услуг – истечение срока, указанного при покупке в выбранном Тарифе, с начала оказания услуги, либо предоставление доступа ко всем материалам, предусмотренным Образовательной программой, в зависимости от того, что наступит позднее. Сертификат установленного образца предоставляется в электронной форме.

3.11. Сертификат установленного образца об успешном освоении Образовательной программы предоставляется Исполнителем в электронном виде.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Обязанности Заказчика

4.1.1. В установленном Договором порядке оплатить Услуги Исполнителя.

4.1.2. Указать в Заказе и предоставлять Исполнителю в ходе оказания Услуги полную и достоверную информацию о Заказчике, Обучающемся.

4.1.3. Обучающийся обязан самостоятельно изучать предоставленные Исполнителем обучающие материалы и выполнять задания в случае их наличия. Заказчик обязан содействовать Обучающемуся в использовании Сайта, Платформы в целях освоения материалов Образовательной программы.

4.1.4. Выразить согласие на получение платных образовательных услуг по образовательной программе дополнительного образования детей и взрослых на условиях Оферты путем проставления галочки «Согласен с условиями Оферты». Заказчик также обязан ознакомиться с локальными нормативными актами Исполнителя на Сайте.

4.1.5. Зарегистрировать Личный кабинет Обучающегося на Платформе Исполнителя до начала обучения.

4.1.6. Своевременно предоставлять все необходимые сведения об Обучающемся, извещать об изменении своих контактных и персональных данных.

4.1.7. Заказчик обязуется не передавать логин и пароль учетной записи для доступа в Личный кабинет, доступ к материалам Образовательной Программы любым третьим лицам, стремиться обеспечить секретность указанных логина и пароля.

4.1.8. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств по Договору.

4.1.9. Незамедлительно известить Исполнителя о случаях утери либо хищения логина и/или пароля от своей учетной записи в Личном кабинете.

4.1.10. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом в каких бы то ни было целях информацию и материалы, предоставляемые Исполнителем, за исключением личного использования в рамках достижения цели Договора. Соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы в соответствии с законодательством РФ об интеллектуальной собственности и авторских правах. Нарушение Заказчиком авторских прав Исполнителя влечет невозможность надлежащего исполнения обязательств Исполнителем вследствие действия (бездействия) Заказчика.

4.1.11. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту и/или Платформе, необходимые для обучения.

4.1.12. Выполнять домашние задания и отчитываться согласно установленному списку вопросов в случае, если Обучающийся желает получать обратную связь от Исполнителя.

4.2. Заказчик, Обучающийся вправе:

4.2.1. В любой момент отписаться от Рассылки полностью либо частично с помощью клика на соответствующей ссылке в конце каждого письма либо направив запрос на адрес электронной почты Исполнителя hello@ohmybread.ru.

4.2.2. Направлять вопросы Исполнителю на адрес электронной почты: hello@ohmybread.ru или через форму обратной связи на Сайте.

4.2.3. Получать информацию, касающуюся успеваемости, а также информацию по любым вопросам, касающимся организации оказания Услуг.

4.2.4. Получить документ об образовании по форме, установленной Исполнителем, либо справку об обучении.

4.3. Заказчику запрещается:

4.3.1. Раскрывать и разглашать факты или конфиденциальную информацию (кроме информации общедоступного характера), ставшие ему известными в ходе оказания Услуг, какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя.

4.3.2. Нарушение данных запретов влечет невозможность надлежащего исполнения обязательств Исполнителем вследствие действия (бездействия) Заказчика, Обучающегося.

4.3.3. Оформляя заказ и оплачивая его, Заказчик подтверждает, что дает свое согласие на получение на указанный им адрес электронной почты информации, необходимой для оказания Услуг по настоящему Договору от Исполнителя. Заказчик подтверждает, что согласен на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку его Персональных данных, необходимых для оказания Услуг, путем сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения и удаления. Такое подтверждение дается акцептом данной Оферты, а также проставлением галочки в соответствующем чек-боксе в личном кабинете Заказчика на Платформе/на Сайте.

4.4. Исполнитель обязуется:

4.4.1. В течение 3 рабочих дней после поступления заявки от Заказчика и подтверждения оплаты предоставить доступ к Личному кабинету и материалам курса в соответствии с выбранным тарифом.

4.4.2. Организовать процесс обучения, консультирования, проверки домашних заданий и обратной связи в соответствии с Образовательной Программой.

4.4.3. Оказывать Услуги в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой и информацией, размещенной на Сайте.

4.4.4. Довести до Заказчика сведения о порядке предоставления платных образовательных услуг.

4.4.5. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии с государственными требованиями, локальными нормативными актами Исполнителя, учебным планом и расписанием занятий Исполнителя.

4.4.6. Обеспечить Обучающемуся условия для освоения Образовательной Программы.

4.4.7. Выдать Обучающемуся сертификат установленного Исполнителем образца.

4.4.8. Обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.

4.4.9. Осуществить перевод и продление периода обучения Обучающегося при получении от Заказчика соответствующего заявления. Замораживание доступа к курсу возможно однократно на срок до 2 месяцев по уважительной причине с предоставлением подтверждающих документов.

4.4.10. Оказать Услугу качественно в соответствии с настоящей Офертой, Образовательной Программой, в сроки, указанные в настоящем Договоре или в описании на Сайте либо в Образовательной Программе.

4.4.11. Отвечать на вопросы Заказчика (Обучающегося) по ходу обучения и давать обратную связь по выполненным заданиям.

4.4.12. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Заказчика.

4.4.13. До заключения настоящего Договора и в период его действия предоставлять Заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

4.4.14. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом РФ «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».

4.5. Исполнитель имеет право:

4.5.1. Самостоятельно выбирать системы оценок, формы и порядок проведения аттестации Обучающегося.

4.5.2. Вносить изменения в календарный учебный план Образовательной Программы, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий, требующих освещения и т.п.).

4.5.3. Изменить в одностороннем порядке период обучения без изменения продолжительности обучения не более чем на 14 календарных дней.

4.5.4. Потребовать оплаты разницы в стоимости обучения при переводе Обучающегося с одной Образовательной Программы, Тарифа на другой.

4.5.5. В любое время без предварительного уведомления неограниченное количество раз осуществлять модерацию и изменение оформления Сайта, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, по своему усмотрению вносить в Сайт его разделы, сервисы, возможности и инструменты любые изменения, изменять их содержание, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности с предварительным уведомлением или без такового, в том числе вводя дополнительные ограничения в использовании.

4.5.6. Требовать от Заказчика, Обучающегося выполнения отдельных заданий, определенных действий, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком/Обучающимся информации, полученной в ходе оказания Услуг.

4.5.7. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4.5.8. В случаях, когда Услуга не может быть оказана Заказчику (Обучающемуся) по независящим от Исполнителя причинам, Исполнитель связывается с Заказчиком посредством электронной почты и (или) мессенджеров и согласовывает новое время и дату.

4.5.9. Имеет другие права, предусмотренные настоящей Офертой, права, предоставленные применимым законодательством РФ, а также обычно предоставляемые администраторам интернет-ресурсов, аналогичного характера.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, СРОКИ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ

5.1. Услуга по обучению по Образовательной Программе оплачивается одним из следующих способов:

5.1.1. на условиях 100% предоплаты;

5.1.2. на условиях частичной предоплаты (внутренняя рассрочка), при этом предоплата составляет 2000 руб.;

5.1.3. на условиях предоставленной банком рассрочки.

В случае если оплата не будет осуществлена, Договор не считается заключенным.

5.2. Способ оплаты по Договору – оплата с помощью систем интернет-платежей, указанных на Сайте, или путем перечисления денежных средств по банковским реквизитам.

5.3. В течение 1 рабочего дня с момента подтверждения обслуживающей Заказчика кредитной организацией исполнения распоряжения Заказчика о переводе денежных средств на счет Исполнителя на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, Исполнитель направляет всю информацию, необходимую для обучения.

5.4. Исполнитель может в одностороннем порядке менять стоимость Услуг, предварительно уведомив об этом Заказчика за 3 рабочих дня до даты изменения стоимости Услуг путем размещения информации на Сайте. Стоимость оплаченных Заказчиком Услуг изменению не подлежит.

5.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

5.6. Заказчик самостоятельно оплачивает все услуги по организации связи, необходимой для получения Обучающимся Услуг Исполнителя. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами, сервисами.

5.7. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:

платежная информация указана неправильно или не поддается проверке;

заказ выглядит необычным или мошенническим.

5.8. При оплате Услуг Заказчик обязан указать в форме заказа и оплаты все требуемые данные. При отсутствии и/или неправильном указании требуемых сведений Исполнитель может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Заказчиком надлежащим образом либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.

5.9. При выборе оплаты в рассрочку (подписка) Заказчик обязуется произвести все платежи в полном объёме и в сроки, установленные графиком платежей. График платежей доводится до Заказчика при оформлении Заказа и размещается в Личном кабинете.

5.10. Доступ к материалам Образовательной Программы при оплате в рассрочку предоставляется поэтапно. Каждый следующий модуль (урок, этап) открывается Заказчику и/или Обучающемуся только при условии своевременного поступления очередного платежа.

5.11. В случае нарушения Заказчиком сроков внесения платежей более чем на 10 (десять) календарных дней Исполнитель вправе:

5.11.1. приостановить доступ Заказчика и/или Обучающегося ко всем материалам Образовательной Программы, включая уже открытые модули и уроки, до момента полного погашения задолженности;

5.11.2. расторгнуть Договор в одностороннем порядке в соответствии с пунктом 9.4.2 настоящего Договора.

5.12. При расторжении Договора по причине просрочки оплаты Заказчик обязан оплатить Исполнителю:

5.12.1. полную стоимость всех модулей и уроков, доступ к которым был предоставлен Заказчику и/или Обучающемуся на момент расторжения (независимо от того, были ли они фактически просмотрены или изучены);

5.12.2. фактически понесённые Исполнителем расходы, связанные с исполнением Договора (в том числе комиссии платёжных систем, вознаграждение сотрудников и третьих лиц, стоимость подготовки и записи материалов).

5.13. Заказчик не освобождается от обязанности оплатить стоимость уже открытых модулей даже в случае, если он не использовал эти материалы и не знакомился с ними.

6. ПРИЕМ УСЛУГ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. В случае, если Заказчиком является физическое лицо, Стороны соглашаются об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 календарных дней после окончания оказания Услуг Исполнитель не получил от Заказчика письменных мотивированных возражений и заявлений. По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются. В случае, если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, Стороны обмениваются всей документацией посредством электронной почты/ЭДО по запросу Заказчика. При поступлении запроса от Заказчика-юридического лица (индивидуального предпринимателя) о необходимости получения каких-либо документов на бумажном носителе, Исполнитель обязуется их направить при условии оплаты Заказчиком расходов, связанных с отправкой почтовой корреспонденции.

6.2. В случае предоставления Заказчиком мотивированных возражений Стороны в рабочем порядке в течение 5 рабочих дней составляют Протокол разногласий, содержащий принятое по каждому замечанию решение об обоснованности, сроке и условиях устранения недостатков Исполнителем.

6.3. Исполнитель по требованию Заказчика рассматривает вопрос о возврате денежных средств, оплаченных за Услугу, только если такие требования предъявлены до момента окончания оказания услуги либо если требование о возврате возникло в связи с нарушением Исполнителем условий настоящего Договора, что нашло отражение в мотивированных возражениях Заказчика.

6.4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика/Участника, направленному на электронный адрес: hello@ohmybread.ru, не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения Исполнителем о возврате. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.

6.4.1. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и фактически оказанных услуг.

6.4.2. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, денежное вознаграждение сотрудников и/или третьих лиц, участвующих в подготовке оказания услуг, стоимость организации и записи материалов, а также стоимость материалов, предоставленных Заказчику/Обучающемуся, стоимость которых определяется Исполнителем самостоятельно, даже если Заказчик/Обучающийся не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности.

6.4.3. В случае оплаты в рассрочку (подписка) и последующего отказа Заказчика от Договора по своей инициативе возврат денежных средств производится с учётом положений пункта 6.8 настоящего Договора. При этом Заказчик обязан оплатить стоимость всех модулей и уроков, доступ к которым был предоставлен на момент отказа, вне зависимости от того, были ли они фактически использованы.

6.5. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать: ФИО, ИНН, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, дату оплаты. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.

6.6. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг. Денежные средства за Услуги, оплаченные Заказчиком с помощью банковской карты и (или) расчетного счета, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.

6.7. Исполнитель не осуществляет возврат в случае, если материалы уже получены Заказчиком и (или) Обучающимся, а также в случае, если он получил к ним доступ, услуги оказаны в полном объеме.

6.8. При обращении за возвратом денежных средств возврат осуществляется в следующем порядке:

При обращении за возвратом до установленной даты начала реализации образовательной программы и (или) до получения доступа к материалам и (или) до оказания услуг – возврат 100% от оплаченной Заказчиком стоимости Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя;

При обращении за возвратом после начала оказания Услуг при получении доступа к материалам и (или) оказании услуг – возврат осуществляется по следующей формуле:

А = В – ((В/У)* ПУ) – С,

где «А» – сумма, подлежащая возврату,

«В» – полная стоимость Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом,

У - общее количество уроков;

ПУ - просмотренное количество уроков;

«Х» – стоимость Услуг, оказанных на дату обращения Заказчика за возвратом денежных средств,

«С» – сумма фактически понесенных Исполнителем расходов.

6.9. При обращении за возвратом после получения доступа ко всем материалам и (или) в случае оказания всех услуг, предусмотренных программой Курса, возврат не осуществляется. При оплате в рассрочку (подписка) Заказчик в любом случае обязан оплатить полную стоимость всех модулей и уроков, доступ к которым был предоставлен, независимо от факта их использования.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ

7.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несет ответственности:

7.2.1. за правильность или ошибочность принятых Заказчиком решений относительно полученной в ходе обучения информации;

7.2.2. за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Исполнителя, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических или смежных системах;

7.2.3. если невозможность оказания услуг связана или явилась результатом представления Заказчиком Исполнителю неточной, неверной, несвоевременной, неактуальной, неполной или вводящей в заблуждение информации. Любые, связанные с этим претензии третьих лиц и/или проверяющих органов Исполнителем не принимаются и являются ответственностью Заказчика;

7.2.4. за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств третьих лиц, привлеченных Заказчиком, в частности со стороны платежных систем, банков, используемых Заказчиком для оплаты стоимости Услуги.

7.3. При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном Образовательными Программами (частью Образовательной Программы), Заказчик вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного оказания образовательных услуг;

соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.

7.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный Договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены Исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий Договора.

7.5. Если Исполнитель нарушил сроки оказания платных образовательных услуг (сроки начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг и (или) промежуточные сроки оказания платной образовательной услуги) либо если во время оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, Заказчик вправе по своему выбору:

назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию платных образовательных услуг и (или) закончить оказание платных образовательных услуг;

поручить оказать платные образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг;

расторгнуть Договор.

7.6. Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг.

7.7. Заказчик обязан возместить Исполнителю убытки, связанные с нарушением условий Договора в полном объеме, и несет ответственность согласно действующему законодательству РФ о защите интеллектуальной собственности.

7.8. Заказчик полностью осознает, что результат оказания Услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им и (или) Обучающимся будут выполняться задания, информация по которым предоставлена во время обучения.

7.9. В случае если Заказчик и (или) Обучающийся игнорирует и не выполняет предлагаемые Исполнителем задания, Услуги в любом случае считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, и уплаченные денежные средства не подлежат возврату.

7.10. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. Если Стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то Сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд по месту регистрации Исполнителя в порядке, установленном законодательством РФ.

8. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

8.1. Исключительные права на информационные материалы на Сайте, на Платформе, а также содержащиеся в информационных письмах, пересылаемых на адрес электронной почты Заказчика, Обучающегося, принадлежат Исполнителю.

8.2. Заказчик, Обучающийся имеет право пользоваться Сайтом исключительно в личных некоммерческих целях для достижения цели Договора. Запрещается копирование, распространение, перепродажа, передача третьим лицам материалов курса, а также любые иные действия, нарушающие исключительные права Исполнителя.

8.3. За нарушение авторских и исключительных прав предусмотрена уголовная и гражданская ответственность. Любые нарушения преследуются Исполнителем в судебном порядке.

8.4. Тексты е-mail-писем, получаемых в ходе Рассылки, товарные знаки, логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные на Сайте, на Платформе, являются собственностью Исполнителя либо третьих лиц, права на которые охраняются законом РФ. Запрещается использование указанных объектов без согласия правообладателя.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

9.1. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Изменения Договора оформляются дополнительными соглашениями к Договору.

9.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

9.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:

9.4.1. установления нарушения порядка приема на обучение, повлекшего по вине Обучающегося его незаконное зачисление;

9.4.2. просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг, в том числе нарушения сроков внесения платежей при оплате в рассрочку (подписка);

9.4.3. невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося;

9.4.4. в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков.

9.6. Обучающийся и (или) Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.

9.7. Настоящий Договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

9.8. При расторжении Договора по инициативе Исполнителя в связи с нарушением Заказчиком сроков оплаты (пункт 9.4.2) Заказчик не освобождается от обязанности оплатить:

- стоимость всех модулей и уроков, доступ к которым был предоставлен на момент расторжения;

- фактически понесённые Исполнителем расходы.

9.9. Заказчик, выбравший оплату в рассрочку (подписка), подтверждает, что предоставление доступа к каждому следующему модулю является самостоятельным этапом оказания Услуг, и оплата за каждый открытый модуль является обязательной и невозвратной.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Сведения, указанные в настоящем Договоре, соответствуют информации, размещенной на официальном сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на дату заключения настоящего Договора.

10.2. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права по настоящему Договору третьей стороне без письменного согласия другой Стороны.

10.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

10.4. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг, и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

10.5. Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, установленных настоящим Договором, либо до момента его расторжения по инициативе одной из сторон или по соглашению сторон.

10.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, Личного кабинета, а также посредством допустимых каналов связи, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

10.7. Допустимыми каналами связи Стороны признают:

– для Исполнителя: адрес электронной почты: hello@ohmybread.ru;

– для Заказчика, Обучающегося: адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете; номер телефона, указанный при оформлении Заказа (включая мессенджеры, установленные на устройстве Заказчика и привязанные к данному номеру мобильной связи).

10.8. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

10.9. До момента получения от Заказчика, Обучающегося информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика, Обучающегося и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.

10.10. До момента получения от Исполнителя информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Исполнителя, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.

11. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Индивидуальный предприниматель Лопатникова Наталья Викторовна

ИНН 773501052471

ОГРНИП 322774600712482

Лицензия на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/04261270 от 29 января 2026 года (выдана Департаментом образования и науки города Москвы)

Почтовый адрес: 124489, г. Москва, г. Зеленоград, корп. 704, кв. 116

Телефон: +79218513412

Электронная почта: hello@ohmybread.ru